Condizioni Vendita - servizio di stampa e personalizzazione su supporti speciali

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Condizioni Vendita

Aua Shop è il sito dell'aua records dedicato alla stampa e personalizzazione digitale su carta e altri materiali solidi.


Tutti i materiali personalizzabili in vendita sul sito vengono realizzati all'interno della nostra ditta artigiana o in alcuni casi da altre aziende italiane da noi selezionate. Teniamo a precisare che il materiale personalizzabile necessita di lavorazioni presso la nostra azienda e pertanto ci saranno di tempi tecnici per la preparazione e lavorazione dello stesso. E' possibile che alcuni prodotti o parte di essi non sia disponibile a magazzino e pertanto bisogna considerare anche i tempi di approvigionamento del materiale vergine/neutro per le lavorazioni e il carico di lavoro delle macchine in produzione.

Il materiale che non necessita di personalizzazione se disponibile a magazzino potrà essere evaso velocemente, se momentaneamente non disponibile sarà nostra cura recuperarlo velocemente dai nostri fornitori per poter evadere gli ordini. Non ci riteniamo responsabili se nel caso a causa di ritardi dei nostri fornitori o mementaneo esaurimento nei loro magazzini della merce da voi ordinata ci siano dei ritardi nelle consegne non previste.

Nel caso in cui della merce in vendita sul sito non sia più disponibile per la personalizzazione o vendita sarà nostra cura informarvi tempestivamente ed eventualmente annullare l'ordine senza alcun costo da parte vostra.


Siamo comunque a disposizione per particolari esigenze o nel caso abbiate delle urgenze per eventi o manifestazioni. Vi invitiamo a contattarci per accordarci su tempi e metodi di consegna.


Tutti i materiali che vengono da noi personalizzati sono stati accuratamente testati prima della messa in vendita su questo sito, non possiamo però garantire al 100% la loro qualità, affidabilità o sicurezza.


Se avete delle particolari esigenze di personalizzare un oggetto non presente sul sito o presente sul sito ma di un altra marca a voi più congeniale siamo disponibili a fare delle prove di stampa e tenuta. Sarò valutato di volta in volta eventuali costi per la realizzazione e personalizzazione di campioni.


ATTENZIONE: MARCHI E IMMAGINI DA PERSONALIZZARE : l'Aua Records di Laura Pozzati può personalizzare qualsiasi marchio o immagine da voi inviata sugli oggetti ordinati ma è obbligatorio essere proprietari o avere diritto e/o licenza per l'utilizzo dei marchi stessi. Sarà nostra facoltà in caso di dubbio richiedervi documentazione che comprovi che possiate utilizzare quello a noi inviato. Anche se comunque non verrà richiesta documentazione, l'Aua Records di Laura Pozzati non si ritiene responsabile nel caso di violazione da parte dei propri clienti di violazioni di utilizzo e copyright i quali dovranno ritenersi pienamente responsabili in caso di violazione di tali diritti. L'Aua Records comunque potrà, a suo insindacabile giudizio, rifiutare la stampa e personalizzazione di immagini o scritte che in qualche modo possano ledere i propri principi.


File per la personalizzazione: vi invieremo informazioni e specifiche su come fornirci i file per la personalizzazione e dove necessario vi invieremo template. Si richiedono file finiti pronti per la stampa, eventuali modifiche o aggiunte potranno essere soggette ad un sovraprezzo che vi verrà comunicato prima di procede alla personalizzazione.

Prima di procedere alla stampa verificheremo su monitor file di stampa ma non ci possiamo ritenerci responsabili per eventuali errori o disattenzioni da parte di chi ha preparato i file di stampa. Vi ricordiamo che la maggior parte delle personalizzazioni sono fatte con macchine digitali è quindi possibile che ci siano delle discordanze tra quello che vedete voi a monitor e quello realmente stampato.

E' possibile eseguire una prova di stampa su alcuni prodotti, i costi e le condizioni vi verrano comunicati in fase di ordine.


Tutta la merce viene inviata con corrieri espresso con assicurazione pacchi standard. Non siamo responsabili di rotture, manomissioni, o materiali andati persi o comunque da qualsiasi altro problema generato dall'azienda trasportatrice. Al ricevimento pacco vi invitiamo di verificare attentamente le condizioni esterne del pacco e in caso apporre su lettera di vettura la dicitura "con riserva" (attenzione che alcuni corrieri non accettano questa condizione e potrebbero non consegnarvi il pacco). Su richiesta è possibile spedire il pacco con assicurazione extra o il ritiro del materiale presso nostra sede da parte di un vostro incarico o corriere di fiducia. Non esistono corrieri espresso efficienti e altri no, la qualità dipende da diversi fattori ed è diversa da zona a zona ( corriere che consegna, Hub di smistamento,...)


I metodi di pagamento accettati sono quelli attualmente indicati su ns. carrello e-commerce. Eventuali altre condizioni dovranno essere pattuite e in ogni caso non è più accettato il pagamento in contrassegno. In passato abbiamo subito diverse truffe da persone che ordinano della merce che poi hanno rifiutato di ritirare e pagare ai corrieri.

Ai fini della fatturazione si richiede di completare il modulo d'ordine, l'eventuale contatto telefonico verrà indicato in fattura per facilitare le consegne del corriere. L'aua records in base al regolamento UE 679/2016 tratterà i dati personali dei clienti in base alle nuove disposizioni in materia di Privacy Policy. Si invita di leggere la pagina dedicata per avere maggiori informazioni.


L'accettazione di ordini da parte vostra implica l'accettazione nostre condizioni generali e consenso Privacy Policy dell'azienda. Le presenti condizioni generali potranno essere modificate nel tempo in base a nuove normative o regole di produzione interne senza preavviso.

 
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